前段时间,有网友给我留言:进公司五年了,一直都任劳任怨工作,部门里就属我干活最多,其他同事都是动动嘴皮子。这些情况领导都知道,有时明明是别人造成的错误却还要怪我,心里真的很委屈,请问我还有必要干下去吗?
这位网友的遭遇在职场上其实很普遍,不做不错、做多错多,会干的不如巧干的,巧干的不如会说的。
要想走出这样的职场怪圈,你一定得学会下面这三点。
01 成功源于敢于试错
“做多错多”,似乎只是一句牢骚话,但其实,也是一句客观的大实话。
俗话说:人非圣贤,孰能无过?
就做事而言,有些事,我们从来没有经历过,没有人指导,也缺乏经验,怎么会不犯错?
比如新去一家公司工作,部门来了一个新领导,你又加入了一个新项目,这种情况下你根本不知道所遇到的人是好的还是不好的,你将要做的事情是靠谱的还是不靠谱的,此时敢于试错就显得非常重要。
小米上市后,雷军的这句话,给人印象最深刻:
“有机会一定要试一试。创业,其实试错的成本并不高,而错过的成本非常高。”
怕犯错,其实是他下决心做小米之前最大的顾虑。
“但是你又想去搏一把,觉得不搏这一次,人生愿望没实现,太不过瘾了,所以我就决定往下跳。”
雷军的成功不仅仅在于他的领导能力,更关键的是他对创业的渴望以及对机会的把握,哪怕只有5%的成功率,他也敢于试错!
对职场上的年轻人来说,最大的资本之一就是可以试错,每一次有价值的“犯错”,其实都是离成功更近了一步。
说得极端点,如果你能把每一种可能性都试一遍,万一前面都试错了,那剩下的最后一种可能性必定成功。
那么究竟什么样的试错是有价值的呢?
1.有风险控制的“试错”
在一个倡导创新文化的组织,会对员工的试错给予足够的宽容,但前提是:得根据风险是否可以承担来决策是否愿意试错。
而那些没有任何风险控制的“试错”,无异于一场赌博。
2.善于复盘的“试错”
仅仅敢于试错,还无法确保可以取得成功,你必须善于复盘。
所谓复盘,是指每隔一段时间,回顾过去的作为和得失,分析错过的机会、做错的决定,也积累成功的经验,形成对未来的参考和指引。
3.找对方向的“试错”
试错,是很重要,但是我们不能像个无头苍蝇一样盲目试错。
简单来说,你不知道自己人生的目标在哪里,不清楚自己想要成为一个什么样的人,只是随波逐流,不断试错,这样的状态,很难让自己走向成功。
02 成熟的人,只为自己打工
在我们身边,时常会有人说:“你为啥要那么拼,你做多了,老板也不会多给你钱;不小心做错了,还要挨骂,何苦呢?”
说这些话的人,往往都是公司里的老油条,他们整天磨洋工,要是多干一点活就埋怨这埋怨那的。
但为何这些人会有这样的想法呢?
我想这其中有一个共性的原因就是:打工者心态。
电视剧《女不强大天不容》中有这样一句台词:“拿两千块钱的薪水,要有一万块钱的范儿。你如果打算就钱做事,那你一辈子都是给人打工且暗无天日的命。”
你原本最在意的就是工资,可最快失去的,恰恰也是工资。而让你失去工资的,正是这样的打工者心态。
讲个小故事。
有次,我在某汽车站的候车室里等车,后来肚子饿了,便进了一家小超市里买点吃的。
在付钱的时候,一位中年男人走到柜台前问有没有热水,店员的态度很冷,没应他,中年男人又问了一遍,她才不耐烦地回了句,没有。
中年男人说,车站开水房那边炉子坏掉了,没热水,本来还想买桶泡面垫垫肚子的。
随后,他向店员建议说,你们其实可以免费提供点热水,这样生意不是更好嘛。
女店员说,我也不是老板,每个月就那么多工资,生意好不好,关我什么事,给自己加工作量,我又不是傻子。
职场上像这位女店员这样的人很多,他们永远认为工作就是给老板干的,而不是给自己干的。因此做多错多,还不如不做,反正与自己无关,都是老板的事。
思路决定出路。
如果只为了工作而工作,人的格局就会变得很小,容易计较眼前得失,而忽视了长远发展。
你是公司的打工者没错,但同时也是自己的投资人。你所有付出的时间和努力,就是不断增加的个人资本,而你未来的身价,就是分红。
所以,一个人真正成熟的标志,就是当别人抱着打工者心态混日子时,你可以用老板的心态去工作。到最后,收获最大的一定是自己。
03 绩效引导是关键
从另一个角度看,员工会出现“做多错多,还不如不做”的心态,根本上还是企业绩效管理的问题。
我有次看到网上有位hr同行发帖吐槽:
“我们公司由于不同部门的工作重点不同,绩效考核中常常会出现‘做多错多、做少错少’的情况。
比如党群部、工会、团委三个不同的部门,党群部职责多、工作难度大,容易被扣分,而工会和团委业务难度小,经常得满分。
这就导致了绩效考核本末倒置,天天加班的部门扣分最多,按时下班的部门却常得满分……”
那么究竟该如何解决这样的问题呢?我想可以从优化绩效管理体系上入手。
1.设置合理的绩效目标
同一岗位员工的能力不同,完成绩效目标就可能有差异,因此,设立绩效目标应该量才为用,因人而异。
科学的绩效管理,可以按照smart原则将员工的年度绩效目标进行阶段性分解,然后引导员工脚踏实地去开展工作。每项工作任务在完成时应给予即时评价,并用客观事实说话,让员工心服口服,从而杜绝绩效考核凭主观印象打分的形式主义。
2.做好岗位价值评估
员工觉得工作做了还不如不做,一般有两种可能:
一是错误的评价机制。也就是说,员工干得越多损失越大;二是没有评价机制,也就是说干多干少都无所谓,反正都一样。
而通过岗位价值评估,可以区分“多做事情”与“少做事情”以及“做复杂事情”与“做简单事情”不同岗位间的价值差异。
例如总经理岗位的价值是1000分,而门卫岗位的价值有可能是200分。有了价值评估,再和绩效考核的结果相叠加,结果就显而易见了。
3.包容“做多错多”
员工做得多了,难免忙中出错,不做当然就不会出错。碰到一些死板的领导,做多错多的员工就会深受委屈,情绪低落而影响工作。
因此,企业在绩效管理上可以出台一些包容“做多错多”的规定,例如员工有超额贡献的给予奖励得分,这样即使该员工做错扣分了,他的贡献加分冲减扣分之后仍然高于“不做无错”员工的得分,这样“做多错多”的员工才会觉得多做是值得的。
写在最后
人在职场,犯错难免。没有人是天生不会犯错的,那些你看起来现在过得很好的人,他们也是跌跌撞撞地走过来,并没有跟你不同。
所以,不必总担心自己“做多错多”,因为错误总能教会你更多东西,让你得到成长。
如果别人笑你,你就笑笑当作是给自己的动力;别人损你,就当作练修养、练气度。
想拥有更好的自己,在错误中历练自己,提升自己,又何尝不算是一件幸事呢?
你无法改变世界,但却可以改变自己。
参考资料:http://www.ztwang.com/news/16463.html